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又到家裝好時節,天貓、京東、蘇寧易購等電商平臺的購物狂歡已經拉開序幕。得益于智能家居時代的到來,智能門鎖成為近年來最火熱的智能家居單品之一。為了讓消費者買得放心,智能鎖領先品牌鹿客更是率先奉上全民換鎖節鉅惠活動,帶來大牌保證、多重優惠的高品質產品。在京東近日發布的家裝季活動首日排行中,鹿客旗下的智能鎖Classic就入選了王牌單品,與松下智能馬桶、歐普衛浴暖風機等知名品牌并列。此外,鹿客智能鎖還在小米有品平臺上,奪得了家裝季智能門鎖品類銷量第一的佳績。智能門鎖頭部品牌的高調登場,彰顯強勁品牌號召力的同時,也預示著智能門鎖市場爆發的春天已經到來。據相關機構統計,近三年來我國智能鎖行業復合增長率超過70%,增速不減。智能鎖市場繁榮程度空前,但爆發式增長的背后也存在不少問題:泥沙俱下,智能鎖相關監管制度不健全,沒有統一準入標準,599、699元的超低價智能鎖比比皆是,讓人無法分辨真假優劣;殺機暗伏,家電、安防、通訊、互聯網巨頭跨界來襲,一般智能鎖廠家和經銷商面臨劫數。顯然,智能鎖市場的機遇和挑戰并存,誰能笑到最后還未可知。從野蠻生長到兩極分化回看智能門鎖行業發展歷程,傳統門鎖制造企業受制于技術等問題并沒有抓住智能鎖市場的爆發點。直至近幾年來,以鹿客、優點等為代表的一批新興的智能門鎖品牌進入市場,才真正掀起智能門鎖的熱潮。在這一輪競爭中,鹿客憑借突出的總體表現已經處于行業領導地位。去年雙11期間,鹿客摘得智能門鎖新零售時代線上線下全渠道銷量冠軍的戰績,就是最好的證明。去年年底,全國鎖具行業信息中心發布了《2018年中國智能門鎖產業及市場分析調研報告》,數據顯示:2018年,TOP20智能鎖品牌的產銷量占到了全行業的60%左右。由此看來,剩余的近2000家企業只能分食40%左右的市場份額,根本吃不飽。有業內人士預測,在2019年,隨著頭部品牌的持續發力,TOP20智能鎖品牌的市場份額有望更接近80%,正好符合二八定律。可以預見,未來三年智能鎖行業將迎來加速洗牌期,一大批企業將被淘汰,以鹿客為代表的一線品牌市場占有率將會繼續提升,行業第一名甚至可以占據20%以上的份額,品牌差距將越拉越大。從產品力到綜合品牌力鹿客總裁張東勝曾經向記者表示,智能鎖是一個對失誤容忍度為零的行業,也是一個重度服務的行業,一語道出智能鎖行業可持續發展的關鍵。沖著智能鎖行業的火熱,很多商家都想來分一杯羹。其實相當一部分企業一沒有生產條件和經驗,二沒有研發能力,三沒有售后團隊,智能鎖之于他們就是套用現成的公模,再找個低價的代工廠生產,然后用低到讓你懷疑人生的價格吸引消費者,這樣做出來的產品不僅品質得不到保障,售后也很難跟得上。當然,這種劣幣驅逐良幣的現實也讓真正想做好智能鎖的企業很受傷。消費者正在越來越理性,企業間的競爭也正在越來越理性。分析近年來智能鎖行業的發展態勢,從業者們更敏銳的感知到行業變化。艾瑞咨詢的調研數據顯示,安全性是消費者購買智能門鎖時考慮的首要因素,其次就是售前售后服務。其中,超過60%的受訪者期待品牌商可以提供快速反應的維修服務和上門安裝服務。智能鎖必須依賴安裝、維修等后續環節才能充分體現出產品價值,智能鎖企業必須具備覆蓋研發、生產、服務、售后等完善產業鏈才能實現企業健康發展。以鹿客為例,在產品創新力上,鹿客在業內首創隱形指紋設計,提升解鎖體驗,同時深耕智能鎖安防要點,支持智能報警、智能聯動等多種人性化功能,引領行業創新性標準。短短兩年多時間,鹿客就構建起各具特色、覆蓋不同價格區間、滿足不同用戶群體的智能安防產品矩陣,線上好評率超過98%,備受用戶認可。服務理念上,鹿客采用互聯網運維模式,建立起覆蓋全國的售后服務體系,從銷售、物流、交付到售后,跟蹤每一把門鎖的全生命周期,能夠為用戶提供快速、有效、人性化的全新服務體驗。鹿客還公開承諾:在產品未安裝情況下,可以7天無理由退換產品;安裝使用后,三年內出現任何質量問題可以免費維修和調換。品牌方面,鹿客率先占據消費者心智,已成為中國智能鎖領軍品牌。誰能最后活下來有分析人士認為,當智能鎖行業二八定律進一步凸顯之后,能活下來的只有三類企業:一是像蘋果這樣的企業,有強大的研發實力和品牌影響力,雖然沒有自己的生產線,但可以調動全球最優秀的供應鏈和代工企業;二是像華為這樣的企業,既有強大的研發實力,又有非常強的生產能力和品牌影響力;三是像富士康這樣有強大的生產力,只為別人代工的企業。而智能門鎖市場的潛藏機會仍然巨大,能在市場爆發前期搶先占據頭部優勢,將會成為后期穩固行業地位的重要籌碼。作為國內為數不多具備核心研發能力、擁有完善產業鏈的智能鎖品牌,鹿客正在向市場展露自己的肌肉,證明著自己的逐鹿資格。【廣告】(免責聲明:此文內容為本網站刊發或轉載企業宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,與本網無關。僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。)
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