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同花順財經發布時間：20-02-2011:10萬象大會年度獲獎創作者,同花順財經官方帳號,財經領域創作者上證報中國證券網訊上證報從人民銀行深圳市中心支行獲悉，該中心支行積極引導轄內金融機構聚焦疫情期間“4類群體”金融支持，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的企業和人群，靈活調整還款方式和還款安排，保障公眾征信權利。轄內金融機構積極響應，截至目前，30余家金融機構先后出臺了針對“4類群體”還款調整、逾期認定的實施方案和實施細則，穩步推動相關工作，提供暖心征信保障。工商銀行深圳分行對于個貸客戶全行性設置31天的延期待扣，對參加疫情防控的醫護人員、工作人員，確診患者、疑似人員及配偶，疫情期間發生的個人貸款、信用卡透支不計為違約。微眾銀行針對“4類群體”進行分類管理，提供差異化服務。對感染疫情、一線支援的醫護人員、因疫情影響收入銳減的客戶，根據個體情況差異提供定制化方案，通過調整還款計劃、設置寬限期、減免部分利息與罰金方式和客戶一起共度時艱，提供征信保護。典型案例1：新冠肺炎感染患者。微眾銀行貸款客戶陳某母親為新冠肺炎感染的重癥患者，其本人亦被感染，目前在醫院隔離治療中。2月3日，陳某電話申請延期還款，以減輕當前的壓力。微眾銀行根據客戶實際情況，將陳某還款計劃整體延后并減免部分利息，按照延期還款計劃報送征信記錄。中信銀行深圳分行針對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員等個貸客戶設置還款寬限期，寬限期內逾期還款不計罰息，且取消報送征信逾期信息，為保障受疫情影響客戶不受影響提供“事前支持”。大新銀行為奮戰在疫情一線的醫護人員推出還款關懷政策，根據實際情況為奮戰在疫情一線的醫護人員減免利息費用、提供征信保護，全面助力抗擊疫情。典型案例2：參加疫情防控的醫護人員。深圳市市屬醫院某工作人員，為此次“戰疫”的一線人員，每日穿著防護服，無法與外界聯系，在集中救治病人的過程中，錯過了貸款的還款日。中信銀行深圳分行客戶經理主動排查，在得知該客戶的情況下主動與其聯系，為其貸款還款延期。該客戶在“松口氣”休息一下的時候，拿起連續幾天未查看的手機，發現了客戶經理發送的設置寬限期的微信，十分感動。華商銀行針對受疫情影響的個人貸款客戶，探索通過設置貸款“寬限期”緩解借款人當前還款壓力，對受疫情影響暫時失去收入來源的個人依調整后的還款計劃報送信用記錄。深圳平安普惠小額貸款有限公司針對受疫情影響無法及時還款的客戶，給予30天的還款寬限期，延期期間不收取任何罰息、不作為逾期記錄報送征信數據。典型案例3：受疫情影響暫時失去收入來源的人員。深圳平安普惠小額貸款有限公司某客戶，為經營餐飲業的個體工商戶，疫情期間因暫停營業，暫時失去收入來源，申請延期還款。深圳平安普惠小額貸款有限公司考慮客戶因疫情失去收入來源，無法及時還款，已同意該客戶延后30天還款，不影響其個人征信記錄。深圳農商行踐行征信支持中小企業發展理念，對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等企業客戶，靈活調整還款方式和還款計劃，疫情期間發生逾期的不報送征信，已報送的予以調整。光大銀行深圳分行對受疫情影響嚴重的小微企業、小微企業主和個體工商戶做出“最強承諾”，實施不催收、不征收罰息、不計入征信、不影響后續貸款的“四不”保護政策。深圳坪山珠江村鎮銀行對受疫情影響暫時失去收入來源的企業，臨時(不超過2個月)延期支付本金和利息，對相關逾期貸款不作為逾期記錄報送，已經報送的予以調整。典型案例4：受疫情影響暫時失去收入來源的企業。深圳市龍崗區2家民辦幼兒園，受疫情影響不能開學，學生家長學費未交，收入來源得不到保障，因借款人房租支出、員工工資等支出較多，導致資金較為緊張。深圳坪山珠江村鎮銀行根據2家幼兒園申請，為其進行2月延遲還款處理，并按調整后還款方案報送信用記錄。(劉筱攸)來源: 中國證券網舉報反饋

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