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當地時間1月19日上午，2018年“中國-歐盟旅游年”開幕式在意大利威尼斯隆重舉行。在旅游年框架下，雙方將進一步促進人員往來便利化，持續擴大旅游交流規模。中國社會科學院旅游研究中心發布的《世界旅游經濟趨勢報告2018》顯示，2017年歐洲旅游總收入已達到全球旅游總收入30%左右。隨著旅游年品牌效應的顯現，中歐旅游合作的不斷深化，2018年歐洲旅游市場或將火爆空前。1月24日，途牛對外發布《2018中國赴歐盟國家旅游趨勢報告》，根據用戶歷史消費數據及預訂情況，對包括意大利、法國、德國在內的歐盟成員國家出境游市場進行了多緯度的系統分析。中歐旅游年添新柴赴歐盟國家旅游全面升溫公開數據顯示，2017年，我國出境旅游市場為1.29億人次，比2016年1.22億人次增長了5.7%。隨著2018中歐旅游年的深入開展，中國與歐盟成員國在旅游文化等方面的交流將愈加緊密頻繁。事實上，自2016年7月“中國—歐盟旅游年”宣布伊始，途牛便同步加快了歐洲熱門目的地國家戰略布局進程。截至目前，途牛已先后與丹麥、荷蘭、奧地利、德國、挪威、瑞士等歐洲熱門目的地國家相關旅游機構達成戰略合作。與此同時，途牛“門市線下專屬+線上專業”的新零售服務網絡以及全球資源采購網絡，可以為所有赴歐洲旅游客戶提供一站式服務以及多元化產品。途牛旅游網監測數據顯示，2017年，預訂歐盟成員國方向的用戶與2016年相比增幅近3成，游客對中高端旅游產品需求提升顯著，更注重品質服務以及出游中的個性化體驗。其中，跟團游憑借超過70%的人次占比繼續成為主流的出游方式。同時，自由行人次同比增長116%，80后是自由行的主力大軍。2018年，隨著中歐旅游年的舉辦，歐洲成熟的旅游市場將進一步降低自由行門檻，以及加速中歐簽證便利化和航空互聯互通進程，推動中歐雙邊文化和旅游發展。途牛旅游網監測數據顯示，2017年，以“北上廣深”為代表的一線城市消費者依然是赴歐盟成員國旅游的核心人群，出游人次持續保持穩定增長，北京、上海、南京、天津、杭州、深圳、武漢、成都、廣州、沈陽等城市成為2017年度赴歐客源地前十強。與此同時，三四線城市出游人次增速顯著。隨著赴歐洲旅游出發地不斷下沉，以及中歐直飛口岸的不斷增加，2018年，途牛將繼續完善全國直飛歐洲產品網絡，進一步促進三四線城市消費者赴歐盟成員國旅游，帶動市場的增長。法國、意大利抱團“稱霸”觀賽游成功助燃在歐盟成員國中，有哪些國家最受中國游客歡迎呢？途牛旅游網監測數據顯示，2017年，法國、意大利、德國、英國、奧地利、捷克、西班牙、希臘、芬蘭、丹麥等國家位居歐盟熱門目的地前十強。從數據中可見，法國、意大利、德國等“老牌”出游熱門目的地依然魅力不減，面對眾多新興目的地的崛起，抱團連線游成為它們持續“稱雄”的秘籍，“法瑞意德11-13日游”、“法國+意大利12日游”等連線產品依舊人氣火爆。2018年，這些老牌熱門目的地依舊將受到首次赴歐洲旅游用戶的青睞。值得一提的是，雖然英國將計劃于2019年完成“脫歐”進程，不過從2017年英國受游客歡迎程度來看，其“脫歐”風波并不會對旅游業造成影響。事實上，近年來國內游客對歐洲目的地國家的偏愛之心已不再局限于西歐，隨著東歐、北歐旅游業的快速發展，歐洲旅游呈現出目的地更多元的趨勢。從歐洲游產品以及消費者關注點的變化來看，10-20人左右的精品小團日漸流行，游客對中高端旅游產品的需求明顯提高。此外，途牛旅游網調研數據顯示，國內游客對歐洲游產品的消費決策時間，正由以往的60-120天，縮短至45-60天左右，進一步反映了歐洲游越來越大眾化，被消費者所熟悉。中國赴歐洲飛行時間較長，旅游花費較高，相對于消費者國內游及出境短線游而言略微低頻，但是，對于復購歐洲方向的消費者而言，在越來越多歐洲國家對華實施利好政策的情況下，一大批新興國家大放異彩。途牛旅游網監測數據顯示，2017年，馬耳他、塞浦路斯、斯洛文尼亞、克羅地亞、捷克等目的地國家增速迅猛。隨著中歐旅游年的不斷深入，更多友好舉措與交流將逐步展開，將促使這些新興目的地國家人氣不斷提升。近年來，因熱衷體育運動而選擇出境“觀賽游”的游客不斷增多。途牛旅游網調研數據顯示，已有近15%的游客赴歐洲旅游主要目的是“看球”。歐洲豐富的足球IP資源還衍生出由足球文化所帶熱的球場參觀、球員更衣室參觀、球隊歷史展廳觀摩、球隊青訓觀摩等附加項目。在這一需求下，途牛將各種豐富的玩法融入產品之中，并通過直播、攻略、結伴、玩法等社交功能，為球迷俱樂部、球迷會等群體提供產品選擇、出游組團等服務。2018年，途牛將打造更為深度的觀賽游產品，滿足游客不斷提升的觀賽游需求。銀發族赴歐游需求漸旺深度游熱度提升歐洲作為傳統的出境長線游目的地，游客往往需要花費較多的時間才能深度地感受其風土人情。途牛旅游網監測數據顯示，2017年，赴歐游客平均出游天數為10天。此外，歐洲也是高端游愛好者的首選目的地之一，游客人均花費超過萬元。隨著互聯網絡的不斷普及，越來越多的人接觸到歐洲豐富且多元的文化，并產生濃厚的興趣，這種特征在80、90一代群體中表現得尤為突出。途牛旅游網監測數據顯示，2017年，在赴歐盟成員國旅游的客群中，25-35歲年齡段客群占比高達30%。與此同時，有錢有時間的銀發族也是赴歐盟成員國旅游的重要客群之一，他們的出游熱情飽滿，人次占比為28%。在男女比例方面，女性又以超過六成的占比，成為絕對主力。可見，優雅浪漫且充斥著美好愛情傳說的歐洲更得女性游客的青睞。2018年，赴歐洲旅游的客群，仍將保持這一特征。在旅游消費不斷升級的大背景下，消費者對出游品質的要求也越來越高，赴歐旅游日益注重旅游體驗與舒適度，同時，一地深度游大受青睞。2017年，赴歐旅游選擇一地深度游的人次同比增長27%，英國、希臘、芬蘭等國家一地深度游產品受到青睞。不僅如此，游客消費也變得愈加理性，購物不再是唯一訴求，大部分游客希望可以深入體驗當地文化，更有深度、更個性化的主題旅游越來越受歡迎。途牛旅游網調查數據顯示，35%的游客喜歡品嘗當地特色的美酒美食，22%青睞參觀歐洲名校，17%的游客傾向于參觀博物館，15%想要有觀看體育賽事的體驗，11%的游客有購買奢侈品的意愿。在這一趨勢下，2018年，歐盟方向一地深度游以及滿足游客個性化需求的當地玩樂產品將繼續火熱。

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