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圖為青島市冠發發制品有限公司假發制品國內展室。與低端批量化生產、靠低價取勝的模式不同,公司從一開始就定位高端,加大自主研發,注重品牌的推廣和提升。王昭脈攝 面對實體經濟的寒冬,山東省膠州市李哥莊鎮假發行業2015年出口總額卻達到8323萬美元,同比增長26%。今年第一季度,訂單量繼續穩定增長。為何李哥莊假發行業能實現逆勢上揚,記者日前走進了這個小鎮一探究竟。 李哥莊鎮的假發制品生產已有30多年的歷史,經過多年的摸爬滾打,已經形成集研發、生產、銷售為一體的完整產業鏈。李哥莊鎮作為全球高端假發制造基地,產品面向高端消費群體,集中出口到歐美、非洲。目前全鎮假發制品工廠和外貿企業共計300余家,行業年產值達28億元,解決就業人口3萬人。 在青島市冠發發制品有限公司,記者看到業務員小張正在用流利的英語與客戶進行交流,詳細記錄客戶的要求。據小張介紹,“來自美國的客戶Vivian通過阿里巴巴國際站,剛剛定制了一款價值250美元的純手工全蕾絲假發。預計25天后,成品就能到達客戶的手中”。 在冠發發制品生產車間,記者看到完整的發制品生產線。從抖發、縫紉到漂染、梳發定型,都是純手工操作,精細化生產加工讓品質有了保障。據冠發負責人張坤軍介紹:今年企業接到的訂單已經排到5月份,1至2月份訂單同比增長了12%。為何在全球外貿遇冷之時,該公司卻未受到影響反而“溫暖如春”?張坤軍一語道破天機:假發作為高檔時尚消費品,消費者的需求彈性較低,消費人群較固定,高價位不易受到經濟形勢影響。相反,高品質、新產品的引入會更吸引消費者購買。因此,與低端批量化生產、靠低價取勝的模式不同,公司從一開始就定位高端,加大自主研發,在國外注冊“premier”品牌的基礎上,更加注重品牌的推廣和提升。目前公司80%的產品以真發為原材料,出口量占90%,國外知名度高,品牌效應日益凸顯。因此,即使在去年國家出口退稅率下調至9%的背景下,企業的整體利潤也沒有受到很大影響。 采訪中,記者發現,巧妙運用“跨境電商+私人定制”的互聯網+優勢,也是李哥莊發制品企業逆勢增長的法寶。目前全鎮90%的企業都拓展了網上業務,80%的企業利用阿里巴巴國際站、速賣通、eBay等第三方平臺銷售,30%的企業自主設計了網站,避免了在第三方平臺的競價銷售,28%的企業建立了海外倉儲,縮短運輸時間,節約運輸成本。全鎮出口的假發產品占據全球市場份額的八分之一。 由于每個人的頭型不同,要想讓假發戴起來更逼真,更舒適,就需要定制化生產。在私人定制的產品中,每一個版型都是獨一無二的,都是根據消費者需求,由消費者親自參與設計的。“客人只需通過公司網站發來個人照片,我們就能設計出適合客人臉型、膚色的產品。發質、曲度、顏色都可以根據客戶的要求來定制。”在以生產男士假發為主的青島順泰源發制品公司,負責人馬延亮一邊拿著假發展示,一邊向記者介紹道。 近幾年,假發行業大批量訂單不斷減少,小批量訂單越來越多。憑借著對市場的敏銳感知,李哥莊鎮企業銷售模式逐漸從B2B向B2C轉變,更加注重個性化定制,針對不同的個體消費者專屬設計、生產,以高品質、個性化、獨特化贏得客戶的信賴,穩定客戶群體,規避各種風險。目前青島順泰源發制品銷售的產品中,私人定制化產品占到了70%。 網上銷售最怕遇到同行打價格戰,搞惡性競爭。為了避免因此而造成的“血淚”之痛,在當地政府引導下,膠州市成立了發制品協會,李哥莊鎮協會會員企業達45家,占了80%。從過去的“單打獨斗”到如今的“抱團發展”,行業里少了同行相爭的戾氣,多了共同闖市場的底氣,增強了抗風險能力。在政府的推動下,協會多次邀請阿里巴巴、速賣通等業內專家來李哥莊鎮進行業務指導,組織培訓30余次,到外地參觀學習10余次,讓優秀電商企業分享經驗。 為了減少物流成本,會長張坤軍找到UPS物流,以協會的名義與其合作簽約。如此一來,膠州多數發制品企業便享受到UPS物流的超低折扣。如果某家企業接到訂單,但產能不足,可以找其他企業合作,合力助推全鎮跨境電商的發展。
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